ご購入に関する情報

特定商取引法に関する表記

販売業者 株式会社 パテックジャパン
運営責任者 石塚 正夫
郵便番号 351-0035
所在地 埼玉県朝霞市朝志ヶ丘3丁目1番44号 中澤ビル2階
TEL 048-483-4444
FAX 048-483-4344
メールアドレス info@waza-cover.com
サイトURL http://waza-cover.com/
販売価格 各商品ページに記載
商品代金以外の料金 銀行振込時に発生する手数料
海外発送時の送料
注文方法 ●ご注文の場合
ご注文につきましては、当サイトのフッター部の「ご購入に関する情報」ページの内容にご同意の上、各商品画面にある「お問合せ・ご注文」フォーマットからお願い致します。
ご注文内容を確認したのち、納期や金額に関するご連絡をさせて頂きます。

●お問い合わせの場合
事前に確認したいことなどございましたら、HOME画面のお問合せフォーマットからメッセージをご送信下さいますようお願い致します。
支払い方法 お支払方法は商品到着後の銀行振り込みとなります。
当社からの商品到着後7日以内に、指定する銀行へ振込をお願い致します。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

海外からのご注文の場合は、クレジット決済となります。
支払い期限 商品到着後7日以内
納品時期 ●納期
当社でご注文受付を確定したのち納期についてのご連絡をさせて頂きます。
通常は、ご注文受付から3営業日程度を目安に商品をお届け致します。
祝日や年末年始休み、お盆休み等の連休をはさむ場合には通常よりも納期が遅くなる場合があります。
また、在庫状況により大幅に納期が遅れる場合がございます。
商品の出荷時にメールにて出荷連絡をさせて頂きます。納品業者や伝票番号を確認頂けます。
海外からのご注文に関しては、英語サイトよりご案内しております。

●配送
配達時間帯をご指定される場合は事前にお知らせください。
配達時間を指定して発送した場合でも、地域や天候、交通事情等の事情により、ご希望の到着日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。
返品・交換 お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内にご連絡の上、上記住所へご返送下さい。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
尚、返品の際の送料・返金手数料は、お客様のご負担になります。
不良品に関して 商品に不具合があったり、ご注文と異なる商品をお届けしたなど、弊社に責任がある場合には新品と交換させて頂きます。
その際の送料は弊社が負担致します。
商品到着後14日以内にご連絡の上、着払いにて上記住所へご返送下さい。


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その他確認事項

配送業者 国内配送業者は佐川急便となります。
国内送料は、全国どこでも無料です。
海外からのご注文の場合は、国際スピード郵便(EMS)にてお届けします。
EMS送料は実費をご負担いただきます。

配達時間帯の指定を希望される場合は、ご注文の際にご指定ください。
配達時間を指定して発送した場合でも、地域や天候、交通事情等の事情により、ご希望の到着日時にお届けできない場合もございますのでご了承ください。
梱包・重量について 梱包のサイズと重量に関しては、それぞれの商品ページに記載されています。
商品の仕様変更に伴い、予告なく梱包サイズと重量が変更される場合があります。
メール送信について お問合せやご注文時のメールアドレス記載は、PCのメールアドレスを推奨致します。
フリーメールアドレスからご連絡をいただく場合、当社からの返信・連絡が迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまう場合がありますので、ご注意ください。
携帯電話のメールアドレスからご連絡をいただく場合、「@waza-cover.com」のドメインが受信できるよう、事前に設定をお願い致します。
facebook またはTwitter など、弊社のSNSサイトからお問い合わせいただくことも可能です。
お問合せ内容について 当社の商品に関する内容や、購入に際しての種々のお問い合わせのみお取扱いさせて頂きます。
当社または商品を誹謗・中傷する内容や、悪質なイタズラ等の内容には対応いたしません。
使用上の注意 商品と一緒に梱包されてます「取扱説明書」に記載の使用上の注意をお読みいただき、充分にご理解の上、正しいご使用をお願いします。
個人情報について お客様からお預かりした個人情報は、当社の業務遂行のために利用し、最大限の注意のもと厳重に管理致します。
法令に定めのある場合等の正当な理由によらない限り、お客様本人の同意を事前に得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
領収書について 基本的に、領収書の発行は致しかねますのでご了承ください。
以下の場合で発行する書類が税務署で認められる正式な領収書となりますので、そちらをご利用くださいますようお願い致します。

●銀行振込
銀行、ATMから発行される「ご利用明細書」「振込票」
保証期間 保証期間は、保証書に記載の通り商品の販売日から1年間です。(グライダーカバーに限り、保証期間は2年間です。)
お届けした商品に万が一不具合が発生した場合は、当社までご連絡ください。
保証期間内であれば、無償にて交換または修理の対応をさせていただきます。
その際に発生する送料は、当社で負担させていただきますので着払いにてご返品下さい。

【保証期間内であっても次の場合には有償での対応となります。】
  ・取扱説明書または保証書に記載の注意事項に該当する理由で不具合が生じた場合。
  ・車体または機体に規定外の部品を装着することで商品に不具合が発生した場合。
  ・地震・台風・火災など防ぎようのない天災地変による破損あるいは不具合が生じた場合。
  ・その他、お客様の故意による破損あるいは不具合が生じた場合。
補修について お客様のご都合によるカバーの修理・補修・改良などに伴う商品の運送費はお客様にご負担いただきます。
カバーの修理・補修・改良などに付きましては、弊社が対応できることと、できないことがございます。
詳しくは弊社担当者とご相談ください。
その際、簡単なイラストや写真をお送りいただけると判断しやすくなる場合があります。
問題発生時の対応 ●対応の方法
カバーに何らかの問題が発生した場合は、電子メール・電話・郵送等を利用して解決を図ることを原則とします。
緊急性を有したり、弊社の重大な過失があったり、あるいは緊急対応が必要な場合には、弊社は速やかに対応します。

●免責事項
当社では、「ご購入に関する情報」に記載された内容を無視された上でのいかなる問題が発生した場合も責任を負いかねます。
また、商品に不具合や故障がある状態で使用したことが原因で問題が発生しても、弊社は責任を負わないものとします。
リンクについて 当サイトはリンクフリーです。どのページでも自由に リンクして頂いて結構です。
リンクの際のご連絡も不要です。
オーダーメイド 規定外の付属品に対応する特別注文をご希望の場合には当社までご相談ください。
特別注文の内容により納期や金額をご相談させて頂きます。


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使用上の注意

商品の取り付け ・アンテナやコーナーポール等の突起物は、畳むか収納してからカバーを取り付けてください。
・埃や泥等、車体が汚れた状態で装着しないでください。 車体の塗装面を損傷する原因になります。
・車体形状にフィットしたカバーですから、前後左右にずれて装着した場合、装着できないか又は装着がきつくなる場合があります。
 カバーの位置を確認しながら装着してください。また、無理に装着しないでください。カバーが破損する原因になります。
商品の取り外し ・雨上がりなどカバーが濡れた状態で取り外した場合は、乾燥させてからケースに収納してください。
・長期間使用しない場合は、カバー全体に付いた水分をよく切り、乾燥させてから保管してください。
 保管場所の環境によってはカビやニオイの原因となる場合があります。
危険 ・自動車カバー装着時は、マフラーなどの温度が下がってから装着してください。また航空機やヘリコプターなどのエンジン周囲も、温度が下がってから装着してください。
 高温状態のままカバーを装着すると、生地が破損する場合があります。
・カバーを装着したままエンジンを始動しないでください。
・車で牽引される場合は、カバーを取り外してください。万が一カバーが外れてしまった場合、後続車や周囲に危険が及ぶ可能性があり大変危険です。
警告 ・台風、暴風雨、強風、突風、竜巻等、災害時状態でのカバーの着脱作業は行わないでください。
 もしこのような状況で作業をされ、商品が破損したりお客様が怪我をされた等の損害が発生しても、当社では責任を負い兼ねます。
・カバー本体に防水スプレーやシンナー等、化学薬品を吹き付けたり塗布したりしないで下さい。
 化学変化を起こすなどして、染み、変色、変形の原因となったり、人体や車体に影響が出てしまう状況が発生しても、
 当社では責任を負い兼ねます。
注意 ・当社の商品は、いかなる場合でも機体や車体を完全に保護できるものではありません。
 摩擦などにより多少の傷がついたり、経年劣化により生地や部品の機能が衰えることもありますので、
 定期的に商品の状態を確認していただき、安全にお取り扱いください。
・長期間カバーを装着したままにしないでください。
 これにより車体表面に「ひび割れ」「変色」「染み」「カビ」等が発生しても当社では責任を負い兼ねます。
・カバーは撥水加工・防水加工を施していますが、効果は永久に持続するものではありません。
 また、縫い糸は撥水糸を使用していますが、永続的な効果を保証するものではありませんし、縫い目からの雨水の浸入防止を完全に保証するものではありません。
・車体が汚れた状態でカバーを装着しないでください。車体を傷つける原因となります。
・カバーは車種専用です。他の車種や、同車種であっても世代の異なる車種の場合は、装着できないか、フィット感を損ないます。
 この場合、万が一損害が発生した場合でも、当社では責任を負い兼ねます。
・カバーを装着するときは、固定箇所で必ず固定してください。
 固定していなかったことが原因でトラブルが発生した場合、当社では責任を負い兼ねます。
・カバーを無理に引っ張るなど、強い力を加えないでください。
 万が一破損したり、お客様が怪我をされた等の損害が発生しても、当社では責任を負い兼ねます。
・商品の仕様や価格は予告なく変更する場合があります。
・記載されている商品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。
・商品の色合いは、お使いのブラウザにより実際のものと異なる場合があります。
 また、弊社の写真撮影や加工により色合いが異なる場合がございます。
・商品の販売期間は、予告なく終了する場合があります。
・ルーフキャリアやルーフボックスを取り付けている場合は、カバーを装着できません。
・純正用品以外の大型のエアロパーツを装着した場合、カバーが装着できなくなる場合があります。
その他 ・当社の商品は、医療機器、原子力機器、戦争や兵器などの人命に関わる機器に対する使用は意図されておりません。
 これらに商品を使用した結果、人身事故、火災事故、社会的な損害などが生じても、当社ではいかなる責任も負いかねます。
 注意書きをよくお読みになり、安全にご使用ください。
・当サイトの商品は、日本市場向けの商品と、海外市場向けの商品があります。
 同じ車種でも商品名や車体形状、車体サイズが異なる場合がありますのでご注意ください。
・「ご購入に関する情報」の内容に同意いただけない状態で商品を使用し、車体やお客様ご自身に損害が発生した場合、
 また、当社の但し書きに記載がないからといって故意に商品やご自身の車体を傷つけたり、実験・検証するなどして悪影響が出た場合、
 当社では一切の責任を負い兼ねますのでご了承ください。


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